Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng f186

Bản Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") được áp dụng giữa f186 ("chúng tôi", "nền tảng", "f186") và người dùng ("bạn", "người dùng", "thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng website f186.tech cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

f186 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và dự đoán màu, hướng đến thị trường người dùng tại Việt Nam.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ các tính năng, dịch vụ, nội dung và giao dịch được thực hiện thông qua nền tảng f186, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, rút tiền, tham gia khuyến mãi và sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Để sử dụng dịch vụ f186, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng có giá trị pháp lý ràng buộc.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Chưa bị cấm: Bạn không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành hoặc theo quyết định xử lý của f186.
• Sử dụng cho bản thân: Bạn tham gia cá cược và sử dụng dịch vụ hoàn toàn cho mục đích giải trí cá nhân, không thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của f186, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân theo quy trình đăng ký trên nền tảng. Khi đăng ký tài khoản, người dùng đồng ý với các quy định sau:

• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản f186 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Người dùng phải cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh chính xác theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• f186 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của thông tin tài khoản.
• Người dùng chịu trách nhiệm duy nhất và toàn bộ về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên f186.
• f186 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của người dùng qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Mọi yêu cầu cung cấp mật khẩu đều là dấu hiệu lừa đảo.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng f186 được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). Người dùng cần tuân thủ các quy định sau đây:

4.1. Nạp tiền

• f186 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có hạn mức tối đa áp dụng chung; một số phương thức thanh toán có thể có hạn mức riêng.
• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ, người dùng có thể liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.

4.2. Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. f186 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Tài khoản nhận tiền rút phải đứng tên người dùng đã đăng ký và khớp với thông tin xác minh danh tính trên hệ thống f186.
• f186 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể bị áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Tất cả hoạt động cá cược trên f186 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cũng như các quy tắc riêng được áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, dự đoán màu):

• Một khi cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống f186, cược đó không thể bị huỷ hoặc sửa đổi dưới bất kỳ hình thức nào, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định cụ thể trong từng sản phẩm.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định theo nguồn thông tin chính thức mà f186 sử dụng. Quyết định của f186 trong việc xác định kết quả là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván cược hoặc sự kiện, f186 có quyền huỷ cược và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng.
• f186 sử dụng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các sản phẩm casino và nổ hũ, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.
• Người dùng có nghĩa vụ tự kiểm tra tính chính xác của cược trước khi xác nhận. f186 không chịu trách nhiệm cho các lỗi đặt cược do sơ suất của người dùng.

f186 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thưởng cho người dùng. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, người dùng xác nhận đồng ý với các điều khoản sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt. Người dùng phải đọc kỹ và hiểu rõ điều kiện trước khi tham gia.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược quy định thì số tiền thưởng mới được chuyển thành số dư có thể rút.
• f186 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên nền tảng.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm nhưng không giới hạn: sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, đặt cược đối nghịch để vô hiệu hoá điều kiện vòng cược, hoặc cộng tác với người dùng khác để trục lợi từ khuyến mãi.
• f186 bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và chiến thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng f186:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân, tổ chức nào.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng hoặc tạo ra lợi thế không công bằng.
• Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ f186 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng, đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của f186.
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ lỗ hổng kỹ thuật nào để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho f186.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản f186 cho người khác.

f186 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bản Điều Khoản và Điều Kiện này.
• Nghi ngờ hoặc xác nhận có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính không trung thực hoặc không hợp lệ.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý của f186.
• Khi người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ bản thân (self-exclusion) vì lý do cá nhân.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do hợp lệ (không phải do vi phạm), f186 sẽ hoàn trả số dư thực tế còn lại trong tài khoản sau khi khấu trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút. Quy trình hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng 7–14 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, f186 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tiền cược thua, tiền cược bị hoàn trả, hoặc lợi nhuận kỳ vọng không đạt được.
• Gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của f186 (bao gồm lỗi mạng internet, lỗi thiết bị người dùng, sự kiện bất khả kháng).
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung từ các liên kết hoặc dịch vụ bên thứ ba mà f186 không kiểm soát.

f186 cam kết duy trì dịch vụ ổn định với thời gian hoạt động mục tiêu 99,9% mỗi năm, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không có gián đoạn trong mọi trường hợp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f186, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ hoạ, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, nội dung văn bản, hình ảnh, âm thanh và video, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của f186 hoặc các đối tác được f186 cấp ph ép sử dụng.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, xuất bản, cấp phép lại, tạo sản phẩm phái sinh, truyền tải hoặc bán bất kỳ thông tin, phần mềm, sản phẩm hoặc dịch vụ nào thu được từ nền tảng f186 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ f186.

f186 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của f186, là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này.

Bằng việc sử dụng dịch vụ f186, người dùng đồng ý cho phép f186 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật, bao gồm việc xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

f186 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f186 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang điều khoản của nền tảng.
• Gửi thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo sau khi có cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f186 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.

Trong trường hợp thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần – không phải liên kết)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website f186.tech
• Địa bàn hoạt động: Hà Nội • TP. Hồ Chí Minh • Đà Nẵng